Alternance - Agent d'Exploitation Régulation H/F - LACROIXSAVAC

Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Nous recherchons un(e) Agent d'exploitation en alternance pour la rentrée de Septembre 2026 pour notre Francilité Pays de Montereau située à Montereau-Fault-Yonne.

Vous aurezainsi l'opportunité de :

- Être garant du respect des consignes de régulation auprès des conducteurs-receveurs en temps réel
- Remonter les informations collectées et consigner les évènements sur la main courante et si nécessaire sur des rapports,
- Répondre aux appels des conducteurs et des clients,
- Réaliser des actions techniques de régulation de la circulation des bus efficaces et efficientes, en cas de perturbation
- Maintenir le service en cas de perturbations sur l'itinéraire normal ou dévié
- Diffuser les notes d'information à la clientèle en cas de situation perturbée inopinée,
- Participer aux relevés du suivi de la qualité de service.
- Etablir une relation fonctionnelle avec les managers de ligne dans le cadre de la définition et l'évolution des manoeuvres de régulation

Votre parcours :Vous suivez une formation en management ou en transport à partir de Bac +2.Vous êtes une personne sérieuse, organisée, dynamique et êtes à l'aise dans le travail en équipe.Pourquoi nous rejoindre ?Un environnement de travail dynamique et stimulant.Des opportunités de développement professionnel et de carrière.Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.Une équipe collaborative et solidaire.Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

• Travail en équipe
• Contrôle qualité